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Incensos
Incenso Nirvana Alfazema e Mel

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Incenso Nirvana Alfazema e Mel

Name: Incenso Nirvana Alfazema e Mel
Brand: Mundo Lua
Price: 19.9 BRL
Availability: InStock

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Preço:

Preço promocionalR$ 19,90

em 3x de R$ 6,63

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Descrição

O perfume de alfazema e mel combinados, atuam fortemente no campo energético, trazendo paz, harmonia e boa energia ao espírito. Os incensos naturais Nirvana são elaborados com resinas colhidas dentro da floresta, portanto transmite para você e para sua casa a vibração energética direta da natureza, beneficiando todo o ambiente e as pessoas que o inalam.

Benefícios do Aroma
Traz paz, harmonia e boas energias
Favorece o campo energético e o espírito
Incenso natural que transmite as boas energias da Mãe Natureza
Aroma delicado que atrai boas vibrações

tensão

ESPECIFICAÇÕES:

Contém: 9 Varetas
Tamanho da Vareta: 18cm Aprox.
Produto Natural
País de Origem: Brasil.
Fabricante: Nirvana Incensos Naturais.
Tempo de Queima: aproximadamente 1 hora e 30 minutos
Composição: Varetas de Madeira, Carvão, Resinas Vegetais, Ervas Aromáticas e Essências Concentradas.

DADOS TÉCNICOS:

Fixe a vareta em local seguro, distante de produtos inflamáveis.
Evite o contato com os olhos e mucosas em geral.
Manter fora do alcance de crianças e animais.

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O cliente deverá enviar a solicitação por e-mail contato@portalmundolua.com com as seguintes informações:

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Após analise da solicitação de devolução, serão enviados os dados para envio junto a um código de postagem.
O pedido só será cancelado caso o produto estiver sem indícios de uso no mesmo estado que foi enviado. No caso dos espelhos a película protetora não pode ter sido removida.
O cancelamento do pedido será realizado após analisarmos o produto.
Pedimos apenas 6 dias úteis a contar do nosso recebimento para analisar o produto.
Caso o produto atenda as exigências acima, o reembolso será realizado no valor total do produto devolvido/cancelado.
Caso o cliente tenha utilizado cupom de desconto, o mesmo desconto será aplicado na restituição do valor.

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Caso seja o valor total do pedido enviaremos o codigo de envio.

Caso não seja o valor total e este valor não se enquadre na campanha, enviaremos o código de envio e no momento da resistuição será descontado o valor do frete calculado pelo próprio correio.

PRODUTO COM DEFEITO

Se o consumidor perceber algum defeito no produto, entre em contato pelo e-mail contato@portalmundolua.com, com os detalhes da compra, (foto e vídeo do produto). Após análise via e-mail, enviaremos um código de postagem. E após recebermos o produto, nossa equipe técnica irá analisar a mercadoria e se confirmado o defeito será autorizada, a troca do produto.

No entanto, convém que o consumidor observe as seguintes condições de troca.
1) A mercadoria deverá estar em perfeito estado, livre de arranhões ou danos externos, sem indícios de mau uso.
2) Os produtos devem ser embalados com as mesmas proteções e cautelas com que foram remetidos.
3) Não serão aceitas trocas ocasionadas por mau uso ou danos causados pelo cliente, ou ainda, em desacordo com as regras acima descritas. Nestas condições, o produto será devolvido ao cliente sem aviso prévio.
4) Disparidades inerentes a origem do produto não justificam pedidos de trocas. Assim, no caso de produtos artesanais e pedras a existência de pequenas variações de cor e tamanho inerentes a este tipo de produto não podem motivar pedido de devolução, por não serem defeitos.
5) Disparidade mínima de cor e tamanho não justifica a troca do mesmo, pois que por se tratarem de produtos artesanais e confeccionados um a um é comum haver pequenas disparidades de cor e tamanho.
6) Se o defeito for constatado após o prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de entrega do produto, o mesmo deverá ser encaminhado diretamente à nossa loja, para reparo ou substituição no prazo de garantia do produto, conforme prevê o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor.

DESPESAS DE REMESSA DE MERCADORIA.

1) As despesas com a remessa da compra para os clientes que adquirem produtos através do nosso site, são de responsabilidade do cliente. Assim, serão cobradas dos consumidores com a nomenclatura de frete e se destinarão exclusivamente ao pagamento do transporte do produto do local de saída até o local de entrega.
2) O prazo de entrega será fornecido pelo correio ou pela transportadora, sendo informado ao cliente o código de rastreamento.
3) No caso de devolução por defeito as despesas de transporte correm por conta da empresa.
4) As despesas no caso de troca correm por conta exclusiva do cliente não gerando direito a ressarcimento.
5) No caso de troca todas as despesas de transporte são de responsabilidade do consumidor. Eventuais danos à mercadoria causados no transporte são de responsabilidade do consumidor

Reembolso

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Quando o produto chegou com defeito/quebrado;
Quando você desistiu da compra e deseja devolver o produto até 7 dias úteis depois do recebimento.

Esse procedimento será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na sua compra. Para as realizadas via cartão de crédito, o estorno será solicitado junto à administradora do seu cartão e pode levar de uma a duas faturas para que seja concluído. IMPORTANTE: Esse processo de efetivação do estorno na sua fatura é de responsabilidade da administradora do seu cartão.

Já para compras realizadas com boleto bancário, será enviado um e-mail com as instruções para que possamos transferir o valor diretamente para a conta bancária que preferir, em até 7 dias úteis.

Pagamentos realizados via Pix serão reembolsados na mesma conta de origem, em até 2 dias úteis.

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